system-error ID:268 machine Ariax Max Real-Time PCR System. comment ressoudre ce problèm s'il vous plait. Merci et bonjour à tous.

Question

J'ai une machine Ariax Max Real-Time PCR System qui refuse de se connecter au PC qui lui est assigne et affiche ce message la system error . contact Agilent for assistance.

agrafsky · Accepted Answer

L'erreur 268 indique un problème électronique, ou peut-être une connexion lâche à l'intérieur de l'instrument qui nécessite généralement que la machine soit amenée pour une réparation. Cependant, pour être sûr, je recommanderais de retirer tout plastique de l'instrument, de redémarrer et de s'assurer que le couvercle supérieur chaud et le couvercle du boîtier optique sont complètement fermés et verrouillés, puis réexécutez les diagnostics de l'instrument et envoyez le fichier .res fichier. Pour exporter le fichier .res, sur l'écran tactile, allez sous Paramètres> Diagnostics de l'instrument> Parcourir les résultats, sélectionnez le dernier fichier de résultats de test de diagnostic, puis utilisez le bouton Copier en bas de l'écran pour copier ce fichier sur une clé USB. le fichier peut être transféré sur un PC où vous pouvez me l'envoyer par e-mail. Veuillez noter que vous devrez vous connecter au logiciel en tant qu'administrateur pour exporter les résultats du diagnostic. Le mot de passe par défaut du compte administrateur par défaut est ADMIN. Si les diagnostics échouent et que l'erreur ou les erreurs persistent, l'instrument devra être réparé.